Отзывы на Яндекс Картах: мониторим, отвечаем, защищаем
62% пользователей начинают поиск услуг с Яндекс Карт. Кабинет «Яндекс Бизнес» — то же самое, другое зеркало. Сервис закрывает оба входа.
Фичи на этой площадке
Подключение по ссылке
Вставили URL карточки — сервис уже видит рейтинг и неотвеченные отзывы. Через 2 минуты — бесплатный аудит.
Представительский доступ
Сервис заходит в кабинет через официальный API, не через ваш логин-пароль.
Автоответы по правилам Яндекса
Длина, тон, без обещаний «вернём деньги» — алгоритм модерации не пропустит, мы это знаем.
Жалобы по 6 основаниям
Заказной негатив, спам, отзыв не клиента, мат, ссылка на конкурента, фото-фейк. По каждому — шаблон жалобы.
Реалтайм-уведомления
Новый отзыв — push в Telegram в течение 2 минут. До того, как его увидит следующий клиент.
Кабинет «Яндекс Бизнес»
Если у вас сеть, карточки ведутся из кабинета Я.Бизнеса — мы импортируем все филиалы разом.
Что нужно знать о площадке
- У Яндекса строгая модерация ответов — длинные тексты и ссылки в ответах режутся. Учитываем в шаблонах.
- Жалобы на отзывы в среднем обрабатываются 2–4 дня. Не мгновенно, но стабильно.
7 дней бесплатно. Начните сейчас.
Создайте аккаунт, подключите карточки и посмотрите, где сейчас теряются ответы, отзывы и скорость реакции. Начать можно без сложной настройки и без длинного внедрения.