Сильный геосервис
Отзывы в 2ГИС — отдельная воронка клиентов
Аудитория 2ГИС ищет услуги в конкретном доме, районе, филиале. Если карточка не ведётся — выдача уходит конкуренту.
Интеграция
4 рабочих сценариев на этой площадке
Где полезно
Сервис сам забирает все отзывы филиала и обновляет каждые 30 минут.
Что учитывать
У 2ГИС более строгая модерация ответов — текст проверяется перед публикацией, иногда отклоняют без причины.
Что мы делаем
Фичи на этой площадке
Подключение через Branch API
Сервис сам забирает все отзывы филиала и обновляет каждые 30 минут.
Ответы от имени владельца
Публикация через официальный API, без логина в кабинет.
Жалобы по правилам 2ГИС
Формируем запрос с доказательной базой — принимают с первого раза.
Бенчмарк по филиалам
Сравниваете точки между собой, видите отстающих.
Важно
Что нужно знать о площадке
- У 2ГИС более строгая модерация ответов — текст проверяется перед публикацией, иногда отклоняют без причины.
Готовы посмотреть?
7 дней бесплатно. Начните сейчас.
Создайте аккаунт, подключите карточки и посмотрите, где сейчас теряются ответы, отзывы и скорость реакции. Начать можно без сложной настройки и без длинного внедрения.
С этим решением
Мониторинг отзывов на Яндекс Картах и 2ГИС в одном окнеЯндекс Карты и 2ГИС — основные площадки для малого и среднего бизнеса в России. Подключаете обе за 2 минуты, а внешние площадки вроде ПроДокторов, Авито и Zoon ведёте отдельно по нашему регламенту.
Автоответы на отзывы в тоне вашего бизнесаСервис формирует ответы на пятёрки и четвёрки сам, на негатив — готовит черновик, который вы правите за 10 секунд.
Аналитика отзывов и динамики рейтингаВидите, что движет рейтинг вверх и вниз. Какие точки отстают, какие категории негатива чаще, что отвечает конкурент.
Подходит для
Отзывы для кафе, ресторанов и кофеенГость выбирает место в картах быстрее, чем читает меню. Отзывчик помогает держать карточки живыми: собирать свежие отзывы, отвечать без задержек и видеть, где сервис начинает проседать.
Отзывы для салонов красоты и барбершоповКлиент записывается, только если у мастера 4.7+ и хотя бы 30 отзывов. Каждый новый отзыв без ответа = потерянная запись.
Отзывы для клиник и медицинских центровКаждый отзыв читают 5–7 будущих пациентов. Молчание = молчаливое согласие с претензией. Репутация тут стоит дороже рекламы.